未来的技术领域不存在着无限有可能,但在酒店客房方面,专家指出,免费高速的网际网路、与各类设备和酒店服务的连接性以及电视依然是三大基本要素。未来的技术领域不存在着无限有可能,但在酒店客房方面,专家指出,免费高速的网际网路;与各类设备和酒店服务的连接性;当然,还有电视。
六位酒店技术庄家在HotelNewsNow.com共享了当前酒店业的先进设备技术以及最重要的技术升级。以下是他们对于这五个问题的问: 问题一:客房技术方面,最激动人心的技术变革是什么? HospitalityTechnologyConsulting总裁JohnBurns:“变革极大的电视技术(甚至有的配有了高清电视)。” 洲际酒店集团全球技术副总裁GustaafSchrils:“或许客人指出酒店应当根据房间价格获取更加高级的体验,期望客房里有高清电视或类似于iPad的设备,并需要享用暖气、冷气、房间订餐或其他礼宾服务。
O’NealConsultants总裁DonO’Neal:“客人的设备需要与房间内设备(例如,电视、门锁、客房掌控、Wi-Fi、音响系统、电话、通过视频相连酒店工作人员等)交互的可能性。citizenM首席运营官MichaelLevie回应:“注目功能性的技术和游戏、基于IP的技术及涉及网络。” StarrTechnologyConsulting总裁BobBennett:“我对一些新兴能源管理设备的潜力印象深刻印象。
这些设备需要在客房中加到新的线路之后可加装,并且不必替换电池,酒店能通过这项合理的投放而构建极大的成本节省。” 万豪国际酒店集团客房技术副总裁KermitLittlefield:“过去两年里,平板电脑和智能手机渐渐风行,这些移动应用于的意义是非同凡响的。
这些设备在未来3年将沦为商务客人的不可或缺,消费者将用于这些设备与我们对话。” 问题二:在未来,酒店经营者必须注目哪项酒店客房技术? Bennett:“在网上获取所有信息,还包括文字性的和娱乐性的,通过电视获取信息的技术也在不断进步。如今,将网络与客房电视相连也有可能,但是此功能对客人来说一般来说较难操作者,对酒店来说实行成本较高。
当这些系统可以极致地运营后,酒店不会减少新的收益机会。” Littlefield:“如今,最激动人心的技术发展是需要获取让更加多消费者参予并掌控房内功能的技术解决方案,客房环境掌控还包括控温器、电视、电话、高速网络、远程控制、迷你吧和客房锁住等。
“ Levie:“基于IP的技术及涉及网络,他们将协助客人和酒店对房间构建中央掌控。” Schrils:“3D电影还在探寻中,但是电影制片商依然不确认其投资和传输方式能否构建。
现在更加多的客人通过他们的移动设备办理注册以及退房申请,而在餐厅用平板电脑点餐也很有意思,需要让顾客网页餐厅所获取的食品的图片。
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